Concierge VIP

Acceso a un equipo profesional de Lifestyle Managers preparado para gestionar reservas, viajes, eventos privados y acceso prioritario.

Contacto continuo y multicanal: app, email, WhatsApp y línea privada según categoría.

Reservas en restaurantes de alta demanda y mesas privadas.

Coordinación de viajes: vuelos comerciales y privados, hotelería de lujo, traslados ejecutivos.

Acceso a eventos privados: fashion weeks, galas, conciertos, finales deportivas, automovilismo y festivales seleccionados.

Compras personales, regalos curados y experiencias a medida.

Soporte administrativo: trámites, agenda, gestión de tiempo y proveedores.

El concierge opera con red global de proveedores. La disponibilidad de servicios depende del país, momento del año y proveedor habilitado.

En la mayoría de las jurisdicciones, las solicitudes se gestionan en español, inglés y portugués.

Todas las solicitudes son tratadas con confidencialidad estricta. Los equipos están sujetos a deberes de reserva profesional y protección de datos personales.

La información compartida con el concierge se utiliza únicamente para resolver la solicitud.

El concierge no realiza actividades que infrinjan leyes locales ni gestiona servicios fuera del marco legal aplicable.

Los costos de productos, viajes y experiencias adquiridos a través del concierge corren por cuenta del cliente, salvo expresa mención contraria.

Las solicitudes están sujetas a disponibilidad, jurisdicción, proveedor habilitado y políticas internas de Simply.